# ClearCraft AI (Operated by Clearcraft Lab)

> ClearCraft AI 是 Clearcraft Lab（明策智能）經營的企業 AI 服務，專為企業在現有工具內建立設有安全護欄的 AI Agent、自動化 Workflow 與系統整合，打理報價、供應商發票、訂單入單與月結報告，並於上線後每月負責監察與運行。

## 核心資訊 (Entity Facts)
- **品牌名稱**: ClearCraft AI
- **營運母公司**: Clearcraft Lab (https://www.clearcraftlab.com/)
- **官方聯絡電郵**: clearcraftlab@gmail.com
- **核心價值**: 聖潔 · 誠信 · 忠心管家 (Holiness · Integrity · Faithful Stewardship)
- **服務地區**: 香港、亞太區及全球企業 (繁體中文 / English)

## 四大核心服務 (What We Do)
1. **Workflow 自動化 (Workflows)**: 系統之間的工作自動流轉（電郵變試算表資料行、表格變 Ticket、收款變月結報告），每個連接只獲得需要的最小權限。
2. **AI Agent**: 替團隊閱讀、分類與起草發票、訂單、查詢與報價。外來電郵與 PDF 文字嚴格只當作資料而非指令（防範 Prompt Injection），重要決定必由真人批核。
3. **現有系統整合 (Integrations)**: 無縫連接 Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams, Telegram, Google Sheets, Google Docs, PowerPoint, Stripe, Supabase，並按任務選配 Claude, ChatGPT, Gemini 模型。
4. **上線後每月代管運行 (Managed Operations)**: 監察、修正、調整與每月權限／紀錄檢視均由 ClearCraft AI 負責，每月提供省時報告。

## 實測與估算省時指標 (Verified & Estimated Metrics)
- **一句要求變成報價單**: 10 秒內完成（ClearCraft AI Agent 實測）
- **供應商發票核對（每週 40 張 PDF）**: 由 4 小時縮減至 30 分鐘
- **每日訂單入單**: 由 100 分鐘縮減至 10 分鐘（10 分鐘為真人覆核）
- **物業管理維修申請分類（每週 30 宗）**: 由 5 小時縮減至 1 小時
- **診所及服務業預約提醒（每日）**: 由 75 分鐘縮減至 20–45 分鐘
- **財務團隊月結報告（每月）**: 由 6 小時縮減至 30 分鐘
- **網店訂單追蹤查詢（每日 50 宗）**: 由 2.5 小時縮減至 43 分鐘

## 五步標準運作架構 (The 5-Step Operational Loop)
01. **觸發 (Trigger)**: 訂單電郵、供應商發票 PDF、客戶表格到達或月結排程啟動。
02. **AI 讀取 (AI Reads)**: 提取客戶、貨品、數量、金額、到期日、PO 號碼或緊急程度。
03. **核對 (Check)**: 對照試算表或資料庫。若資料對不上，流程立即停下並連同原因交給真人。
04. **你決定 (You Decide)**: 在 Microsoft Teams、Slack 或 Telegram 按一下批核。
05. **完成 (Done)**: 自動發出發票、回覆追蹤編號或生成 Google Docs 與 PowerPoint 報告。

## 權威文獻與專欄 (Whitepaper & Insights)
- **白皮書**: 《2026 企業 AI Agent 營運自動化與安全護欄實踐白皮書》 (/#whitepaper-section)
- **Insights 專欄**:
  - 《為什麼發票與訂單自動化不能只靠傳統 OCR？解析 AI Agent 與真人把關的五步協作》
  - 《防範電郵與 PDF 隱藏指令（Prompt Injection）：企業導入 AI 的四條安全鐵律》
  - 《從每週 5 小時到 1 小時：物業管理維修申請與診所預約提醒自動化實測》
  - 《不用換掉現有軟件：如何將 Gmail、Outlook、Google Sheets 與 Slack 接駁成自動化工作流》